Анкета студента

АНКЕТА СТУДЕНТА

В рамках проведения внутренней оценки качества условий осуществления образовательной деятельности Института просим вас принять участие в анкетировании и высказать свое мнение о качестве условий осуществления образовательной деятельности.

Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение очень важно и позволит улучшить работу Института и повысить качество оказания образовательных услуг.

Анкетирование проводится анонимно. Ваши фамилию, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно.

1. При посещении образовательной организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? *

Да
Нет

2. Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательной организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? *

Да
Нет

3. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления образовательных услуг в организации (обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность: наличие зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации внутри организации; наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации)? *

Да
Нет
Частично

4. Удовлетворены ли Вы зоной отдыха (ожидания)? *

Да (полностью удовлетворен)
Частично (удовлетворен, но есть замечания, например, к оборудованию зоны отдыха (ожидания))
Нет (не удовлетворен)

5. Удовлетворены ли Вы наличием и понятностью навигации внутри организации? *

Да (полностью удовлетворен)
Частично (удовлетворен, но есть замечания, например, к формату, шрифту табличек, их размещению)
Нет (не удовлетворен)

6. Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью питьевой воды? *

Да (полностью удовлетворен)
Частично (удовлетворен, но есть замечания, например, к расстановке кулеров в образовательной организации, наличием одноразовых стаканчиков и пр.)
Нет (не удовлетворен)

7. Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений? *

Да (полностью удовлетворен)
Частично (удовлетворен, но есть замечания, например, к размещению санитарно-гигиенических помещений в образовательной организации, качеству туалетной бумаги и пр.)
Нет (не удовлетворен)

8. Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений организации? *

Да (полностью удовлетворен)
Частично (удовлетворен, но есть небольшие замечания к состоянию помещений организации)
Нет (не удовлетворен)

9. Удовлетворены ли Вы транспортной доступностью (возможностью доехать до организации на общественном транспорте, наличие парковки)? *

Да (полностью удовлетворен)
Частично (удовлетворен, но есть небольшие замечания)
Нет (не удовлетворен)

10. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? *

Да
Нет

11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники приемной комиссии, секретариата, учебной части)? *

Да
Частично (удовлетворен, но есть небольшие замечания)
Нет (не удовлетворен)

12. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию (преподаватели, воспитатели, тренеры, инструкторы)? *

Да (полностью удовлетворен)
Частично (удовлетворен, но есть небольшие замечания)
Нет (не удовлетворен)

13. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с образовательной организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым образовательным услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие)? *

Да
Нет

14. Готовы ли Вы рекомендовать данную образовательную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора образовательной организации)? *

Да
Нет
Возможно

15. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания образовательных услуг в образовательной организации? *

Да (полностью удовлетворен)
Частично (удовлетворен, но есть небольшие замечания)
Нет (не удовлетворен)

16. Пользовались ли Вы в образовательной организации какими-либо образовательными услугами с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий? *

Да
Нет

17. Ваши предложения по улучшению условий оказания образовательных услуг в данной образовательной организации:

18. Ваш пол *

Мужской
Женский

19. Ваш возраст (укажите сколько Вам полных лет) *

20. Укажите направление подготовки (специальность), по которому(ой) Вы обучаетесь в образовательной организации *

21. Укажите номер Вашего студенческого билета/название группы

22. Укажите Ваш адрес электронной почты *